4.通信トラブルについて

Q1 ： アクセスできない・繋がらない。

A1 ： アクセスが集中する正午前後、および夕方から深夜の時間帯は、接続しづらい場合がございますので、この時間帯を避けてアクセスしていただくことをお勧めいたします。

• ※応募締切日はキャンペーンサイトへのアクセスが集中するため、接続しづらい状態となる場合がございます。

Q2 ： 応募の途中で接続が切れてしまいました。

A2 ： 再度、キャンペーンサイトにアクセスしてください。
抽選中や登録フォームの入力途中だった場合は、お手数ですが再度シリアルナンバーの入力からやりなおしてください。
以上をお試しいただいた後も登録ができない場合は、大変お手数ですがサントリーキャンペーン事務局までお電話ください。
その際にご使用のシリアルナンバーをお知らせください。

【お問い合わせ】
サントリーキャンペーン事務局
電話 0120-756-333（無料／オペレーター対応）
受付時間 9：00～17：30（土・日・祝日・年末年始＜2018年12月28日(金)～2019年1月6日(日)＞を除く）